Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://aven-maf.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является ООО «АВЕН-СПб» (ОГРН 1037861003290, ИНН 7838001615), место нахождения: 188518, Ленинградская область, Ломоносовский район, дер. Яльгелево (далее — «Оператор»).

2. Основные термины
— Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
— Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт.
— Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными.

3. Состав и цели собираемых данных
3.1. При оформлении заказа через форму обратной связи на Сайте Оператор собирает:

• ФИО (имя),
• адрес электронной почты (e-mail),
• номер телефона.

3.2. Автоматически могут собираться технические данные:

• IP-адрес,
• сведения о браузере и операционной системе,
• файлы cookie.

3.3. Цель сбора и обработки данных:

• обработка и выполнение заказов пользователей,
• связь с пользователем по вопросам заказа.

4. Способы и правовые основания обработки
4.1. Данные собираются непосредственно от Пользователя при заполнении формы обратной связи.
4.2. Правовым основанием обработки являются:

• согласие Пользователя, выраженное при отправке формы,
• исполнение договора купли-продажи между Оператором и Пользователем.

5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей каким-либо третьим лицам.
5.2. Интеграции с внешними сервисами (CRM, платёжными системами, почтовыми рассылками, аналитикой) не используются.

6. Условия хранения и защиты данных
6.1. Хранение всех персональных данных осуществляется на серверах хостинг-провайдера Sweb.ru, расположенных в Санкт-Петербурге, Россия.
6.2. Доступ к базе данных MySQL имеют только администраторы Сайта.
6.3. Для защиты данных применяются следующие меры:

• использование защищённого соединения (HTTPS),
• надёжные пароли доступа к серверу и базе данных,
• регулярное обновление ПО и бэкапы.

7. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся до момента, пока Пользователь не запросит их удаление.

8. Права и способы реализации прав Пользователя
8.1. Пользователь вправе:

• знакомиться со своими данными,
• требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных,
• отзывать своё согласие на обработку персональных данных.

8.2. Для удаления или уточнения данных Пользователь может обратиться по телефону: +7 (812) 648-00-02

8.3. Поскольку данные хранятся в закрытой базе на сервере, непосредственного онлайн-доступа к ним у Пользователя нет. Все запросы обрабатываются администратором Сайта.

9. Использование cookie и аналогичных технологий
9.1. Сайт использует cookie-файлы:

• обязательные для работы форм,
• аналитические (для оценки посещаемости).

9.2. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера. Это может ограничить функциональность Сайта.

10. Ответственное лицо и контактная информация
Ответственное за обработку персональных данных лицо:

ООО «АВЕН-СПб» ОГРН 1037861003290, ИНН 7838001615 188518, Ленинградская обл., Ломоносовский р-н, дер. Яльгелево Тел.: +7 (812) 648-00-02 E-mail: (по желанию — ваш адрес для связи)

11. Юрисдикция и применимое право
Все отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации, в частности Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

12. Изменение политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику. При существенных изменениях будет опубликована новая редакция с указанием даты последнего обновления.

Дата вступления в силу: 27 мая 2025 г.